日本リトリーブサイコセラピー協会が提供している電話カウンセリングは傾聴だけにとどまらず、なぜ悩みや心の問題を解決できないのか、その根本原因として問題や悩みを持つことで得られるメリット＜二次利得＞をお話をしながら突き止めます。